Software

PINS installeert en configureert softwarepakketten en voert continu management (update- en security patch installaties, wijzigingen in configuraties, performance tuning, troubleshooting en capaciteitsplanning) uit.

Managed Operating System

PINS biedt setup en continu management voor Microsoft Windows Server of Red Had Enterprise Linux operating system aan. PINS installeert een versie van het operating system op basis van een automatisch proces. Elke software build bevat een basis operating system plus monitoring tools en agents die nodig zijn voor additionele services. Continu management bestaat uit monitoring (CPU, memory en gebruik van de harddiskruimte), update- en security patch installaties, wijzigingen in configuraties, log file rotatie, performance tuning en troubleshooting.

PINS heeft exclusieve administratorrechten op het operating systeem. De klant kan tijdelijke rechten ontvangen, waarbij de SLA tijdens die periode niet van toepassing is op het operating system level.

Managed Web/ Application Server

PINS biedt setup en continu management voor Microsoft (IIS/ .NET) of Linux (Apache/ PHP) web- en applicatie server software aan. Initiële installatie en configuratie van de software plus continu management (monitoring, update- en patch installaties, wijzigingen in configuraties) maken standaard onderdeel uit van de service. Incident support wordt gedurende het afgesproken service window aangeboden.

Managed Database Server

PINS biedt setup en continu management voor Microsoft SQL Server en MySQL database server software aan. Initiële installatie en configuratie van de software plus continu management (monitoring, update- en patch installaties, wijzigingen in configuraties) maken standaard onderdeel uit van de service. Incident support wordt gedurende het afgesproken service window aangeboden.

Managed Application & Database Platform (Lotus Domino)

PINS biedt setup en continu management voor Lotus Domino applicatie server software aan. Initiële installatie en configuratie van de software plus continu management (monitoring, update- en patch installaties, wijzigingen in configuraties) maken standaard onderdeel uit van de service. Incident support wordt gedurende het afgesproken service window aangeboden.